¿Qué es la motivación?
La motivación es una fuerza que hace que las personas actúen, se fijen metas y las alcancen. Es un proceso psicofisiológico que controla el comportamiento humano, así como también marca su dirección, acciones y constancia.
La motivación está fuertemente influenciada por la cultura, la sociedad y el estilo de vida. Las diferentes culturas tienen sus propios impulsores de motivación. La educación, el entorno social y el estilo de vida lo afectan aún más.
Puede que no te des cuenta, pero la cultura y los valores con los que te criaron también determinan tu motivación. Por ejemplo, si nació en una familia que da mucha importancia a las donaciones a la caridad, es posible que se sienta motivado para asumir un papel que ayude a otros a alcanzar sus propias metas profesionales.
Por otro lado, si su grupo social contiene muchas personas que dan una alta prioridad a lograr el éxito profesional, es posible que se esfuerce por obtener una promoción debido a su estilo de vida y su entorno.
Según las teorías de la motivación de los incentivos, todos los tipos de motivación se pueden dividir en dos grupos principales: intrínseca y extrínseca.
Tipos de motivación intrínseca y extrínseca
Un futuro gratificante patrocina ambos tipos de motivación, pero lo que los hace diferentes es de dónde proviene la recompensa. Para lo intrínseco, es una recompensa interna, mientras que lo extrínseco proviene de fuera del individuo, pueden ser otras personas o algo más.
¿Qué es la motivación intrínseca?
La motivación intrínseca se define más fácilmente como aquellas cosas que motivan a una persona con el objetivo de ser recompensada internamente.
Esta es cualquier actividad basada en la gratificación personal o simplemente por diversión sin esperar elogios externos.
Hay tantas actividades que se realizan a diario y están dictadas por una motivación intrínseca. Podría ser ir al gimnasio, aprender nuevas habilidades, jugar juegos o deportes, o ayudar a alguien a cruzar la calle porque le da placer o un sentido de propósito.
Cualquier cosa que te haga sentir bien dentro de ti está impulsada por una motivación intrínseca.
Ejemplos de motivación intrínseca
Ejemplo 1:
Peter es un futbolista joven que ama lo que hace pero no es lo suficientemente bueno. Todo el mundo entrena durante dos horas al día en el estadio, pero Peter se toma una hora extra después del entrenamiento para practicar un poco más. Quiere ser bueno en su pasión, no para los aplausos, sino para sí mismo. Este es un ejemplo típico de motivación intrínseca. Al final, mejorará porque está motivado para hacerlo.
Ejemplo 2:
Sharon ha luchado con problemas de salud a lo largo de su vida. Otras personas han intentado animarla a mantener su salud. Sin embargo, durante la mayor parte de su vida, ese estímulo no ha sido suficiente para hacer un cambio. Con el tiempo, Sharon se cansa de sentirse mal y de saber que no está en su mejor momento. Un día, toma la resolución de comer más saludablemente y se inscribe en un gimnasio. Al principio, es difícil, pero sigue intentándolo. A medida que continúa con su rutina saludable, comienza a sentirse mejor consigo misma y se da cuenta de que tiene más energía. Como puede notar cuánto mejor se siente cuando está sana, continúa con su rutina e incluso comienza a aconsejar a algunos de sus compañeros para que los ayuden a hacer lo mismo.
Ejemplo 3:
James siempre ha querido viajar por el mundo y conocer gente de otras culturas. Si bien sus amigos y familiares no viajan mucho, él está decidido a hacer realidad su sueño. Sin embargo, James también sabe que para viajar y poder hablar con los lugareños, necesitará una mejor forma de comunicarse. Decide que su objetivo es tomarse unas largas vacaciones en Italia y vivir con los lugareños. James comienza a tomar clases de italiano después del trabajo y, en un par de años, puede viajar a Italia y comunicarse con sus nuevos vecinos.
Ejemplo 4:
Brenda ama a los animales y lo ha hecho desde que era joven. A veces es voluntaria en el refugio de animales local, pero no está del todo satisfecha. Los animales sin hogar son lo que realmente la entristece, y desearía poder hacer más para ayudarlos. Brenda comienza a establecer programas para rehabilitar animales sin hogar y encontrar hogares de acogida para ellos. No gana dinero haciéndolo, pero se siente bien sabiendo que está ayudando a los animales necesitados a encontrar un buen hogar.
¿Qué es la motivación extrínseca?
La motivación extrínseca representa todas las cosas que sirven como un impulso externo, que se clasifica en dos categorías: compensación y castigo.
Como compensación, puede ser salario, bonificaciones, bienes, dinero y una tasación.
El castigo puede incluir multas, culpa, juicio y muchos otros. Este lado de la motivación extrínseca generalmente se confunde con ser negativo, pero tiene bastante positividad.
La motivación extrínseca se muestra cuando un empleado hace bien su trabajo y recibe una paga justa. Al mismo tiempo, llega a trabajar a tiempo porque sabe que si llega tarde, perderá dinero o incluso será despedido. Además, podrá obtener una bonificación del supervisor si logra las metas que se le han fijado.
De cualquier manera, la motivación extrínseca proviene de alguien o de algo más fuera de la persona motivada.
Ejemplo de motivación extrínseca
Ejemplo 1:
El departamento de ventas no estaba funcionando como se esperaba. El jefe de departamento decidió motivarlos y prometió darles una bonificación al equipo si logran la meta del mes. La recompensa monetaria fue inspiradora. El equipo ha llegado a la meta incluso antes. Este es el ejemplo más común de motivación extrínseca en el lugar de trabajo.
Ejemplo 2:
John tiene problemas para despertarse a tiempo y con frecuencia duerme a pesar de su alarma. Como resultado, a menudo llega tarde al trabajo. Ha recibido muchas advertencias de su jefe, pero aún llega tarde. Un día, el jefe de John está cansado de darle advertencias y le dice que la próxima vez que llegue tarde, lo despedirán. John sabe que necesita el trabajo y el dinero, y decide llegar a tiempo a partir de ese momento.
Ejemplo 3:
Trisha es una persona social y quiere estar al día con las últimas tendencias y tecnología. Si bien su iPhone funciona perfectamente bien, no es el más nuevo y se siente abandonada. Muchos de sus amigos ya tienen el iPhone más nuevo, y ella sabe que tener uno le da a la gente la idea de que tiene más éxito y está al tanto de las tendencias. Debido a las expectativas de la sociedad, siente la necesidad de comprar el nuevo iPhone.
Diferencias entre motivaciones intrínsecas y extrínsecas
Veamos más de cerca las principales diferencias entre estos dos grupos de motivación.
| Motivación intrínseca | Motivación extrínseca |
|---|---|
| Puede ser positivo y negativo. | Puede ser positivo y negativo. |
| Viene de adentro. | Proviene de sujetos externos (externos). |
| Difícil de estimular o fomentar. | La recompensa es un refuerzo automático. |
| Sostenido durante más tiempo. | Retención limitada del individuo. |
| Difícil de aplicar a un grupo o individual. | Fácil de aplicar a un grupo. |
En otras palabras, los tipos de motivación tanto intrínseca como extrínseca tienen pros y contras.
Tipos de motivación intrínseca
Los siguientes seis tipos se pueden clasificar como motivación intrínseca. Una mirada cuidadosa a cada uno de ellos le dará una visión amplia de cómo se destacan en sus diversas formas.
1. Motivación por competencias
Básicamente, la motivación por competencias está impulsada por la curiosidad, la voluntad de saber más o tener algunas habilidades.
Este tipo de motivación también se conoce como motivación de aprendizaje, ya que implica desarrollar más experiencia en un tema y no es una competencia entre pares. Entonces, si una promoción ocurre debido a las habilidades adquiridas, es una ventaja, pero no era el objetivo principal.
Puede ver un ejemplo práctico de motivación por competencias cuando un empleado dedica su tiempo libre a aprender algo, como una nueva habilidad. Puede ser un vendedor que está aprendiendo nuevas técnicas de ventas o un diseñador que está aprendiendo un nuevo marco.
Ambos están motivados por aprender, porque quieren saber algo nuevo y mejorar su trabajo. Y no esperan obtener directamente una recompensa externa.
Otro ejemplo es la curiosidad de los exploradores. Quieren saber qué hay debajo de la superficie del océano o en las profundidades del espacio.
2. Motivación creativa
A menudo se sabe que la motivación creativa está motivada por la sensación de querer decir o expresar algo.
Puede ser en forma de palabras, arte, canción, negocios o producción, pero siempre comienza por intentar expresarse.
Debido al auto impulso inicial, la motivación creativa nunca se confunde con una motivación extrínseca.
Entonces, incluso si solo una persona se beneficia de la expresión creativa, la motivación aún se mantiene.
Un ejemplo de este tipo de motivación es la necesidad de escribir un libro o un poema. Incluso si no llega a los confines de la tierra, o no se publica, siempre existe la satisfacción de plasmar esos sentimientos en palabras.
La recompensa en este caso no está en bonificaciones o incentivos, sino en activos intangibles que son gratificantes.
3. Motivación por el logro
La motivación por el logro es algo así como la motivación por la competencia en el sentido de que apunta a lograr una meta solo para el desarrollo personal.
Si el objetivo es perseguir una hazaña notable simplemente por la sensación de alcanzar esa altura, entonces es una ilustración práctica de la motivación por el logro.
Podría ser un título particular en una empresa o posición en la sociedad, y siempre que no esté enfocado en ser recompensado monetariamente, la motivación por el logro es el impulso.
La mayoría de las veces, el proceso de lograr ese logro con este tipo de motivación no es oneroso, incluso con las fluctuaciones que surgen en el camino. Ya sea que dé reconocimiento por parte de una parte externa o no, el resultado es siempre el objetivo.
Además, esta motivación impulsa a la persona motivada a sentirse digna cuando se logra la hazaña.
El mejor ejemplo de motivación por el logro se encuentra en los deportes. Basta con mirar los récords olímpicos. Estos son los mejores atletas del mundo y todos ellos sienten pasión por lo que hacen. Quieren ser los mejores y escribir sus nombres en la historia.
En una organización, puede ser el deseo de ser el mejor en el departamento. A menudo se usa en departamentos de ventas, como una tabla de clasificación o el muro de la fama. Además, generalmente se incluye una bonificación justa.
Otro ejemplo común es la certificación. Un empleado quiere obtener un certificado para demostrar sus habilidades.
4. Actitud de motivación
Este tipo de motivación se basa en la voluntad de cambiar el mundo, hacer algo bueno o ayudar a las personas.
No importa lo que la gente diga, cómo se sienta o qué vibraciones se filtren desde adentro.
Lo principal es que una persona ve algo que está mal y quiere arreglarlo, ayudarlo o cambiarlo.
Por supuesto, también proviene de la cultura, su educación y otros aspectos de su personalidad.
Un ejemplo de esto es ayudar a una mujer mayor a llevar sus bolsas de la compra de regreso a casa sin importar el estrés y el cansancio del día. No hay recompensa tangible, pero una actitud motivadora patrocina la sensación de ayudar a alguien.
Otro buen ejemplo de tal motivación es cuando las personas limpian la playa del océano de los plásticos desechados. O ayudar a los animales sin hogar a encontrar un nuevo hogar.
5. Motivación de afiliados
El sentimiento de pertenencia a un grupo o sociedad y ser aceptado se enciende por la motivación del afiliado.
Por ejemplo, Theresa necesita ganar dinero, pero también quiere hacer cosas significativas con su vida. Ella ha estado entrevistando en diferentes trabajos, y ahora dos empleadores diferentes le ofrecen un trabajo.
La empresa A es una empresa muy conocida y gana mucho dinero. La empresa B puede pagarle un dinero decente, pero la misión de la empresa también incluye el apoyo a la comunidad y el voluntariado grupal.
A Theresa le gusta la ética de la Compañía B y, en cambio, elige trabajar allí. De eso se trata la motivación de los afiliados.
Un ejemplo más íntimo es el de David, que trabaja como pasante de recursos humanos en una gran organización. Aparte de las horas de trabajo, David y algunos otros colegas debían discutir las tendencias de la moda y cualquier cosa que no estuviera relacionada con el trabajo solo para socializar. David tiene la opción de unirse o no, pero lo hizo porque estaba motivado por la motivación de afiliación.
La motivación de los afiliados es la base de este impulso, ya que ese deseo hace que las personas busquen oportunidades en las que serán aceptadas y queridas.
6. Motivación fisiológica
La motivación fisiológica se centra en satisfacer las necesidades fisiológicas básicas: aire, comida, agua, sueño, calor, sexo.
Por lo tanto, como necesidades primordiales de la vida, el objetivo principal para ellos es sobrevivir.
En la motivación fisiológica, la recompensa puede no ser siempre tangible, pero siempre se siente.
Sin duda, las necesidades humanas básicas no son negociables. El deseo de estar saludable, dormir más, todo esto está impulsado por este tipo de motivación.Por supuesto, no es una motivación que pueda utilizar en su empresa. Sin embargo, nos recuerda que lo importante es considerar la salud de los empleados, tanto física como mental.
SUGERENCIA: Si nota que alguien se está esforzando mucho, pero tiene algunos problemas y se ve cansado y somnoliento, es posible que tenga otros problemas y debe ayudarlo para que pueda trabajar de la mejor manera.
Tipos de motivación extrínseca
Hay tres tipos de motivación que se pueden clasificar como extrínsecos, y todos muestran los aspectos muy comunes que estimulan muchas acciones cotidianas.
1. Motivación basada en recompensas
Este es probablemente el único tipo de motivación que muchos conocen, debido a su popularidad y a que es la forma más fácil de obtener un impulso motivacional rápido.
Prometa a los empleados una bonificación en su salario o establezca una bonificación por un resultado específico, y la gente comenzará a trabajar más duro.
Los problemas con este tipo de motivación son que no duran mucho; la gente se acostumbra.
Es tal como dice el título, e implica la recompensa que se le atribuye más que un mero sentimiento interno. Si no hay incentivo, este tipo de motivación no se considera un impulso.
La recompensa es siempre externa y sustancial en oposición a la motivación intrínseca.
Un buen ejemplo es una competencia entre ventas en el lugar de trabajo para vender una determinada cantidad de bienes. Si la recompensa es dinero en lugar de simplemente vender para ayudar a la empresa a realizar más ventas, se basa en recompensas.
Independientemente de este hecho, la motivación de recompensa no es totalmente incorrecta, aunque la motivación se base en incentivos.
Una motivación basada en recompensas puede ir de la mano con la motivación impulsada por el logro, ya que la recompensa también puede dar una sensación satisfactoria de logro. Con ambos tipos de motivación, será recompensado externamente y satisfecho por hacer lo que la empresa quiere.
2. Motivación basada en el poder
Como ya lo dice el nombre, esto se basa en el deseo humano de tener poder sobre otras personas. O cambie la situación en torno a sus vidas.
Se puede decir que controlar a otras personas no siempre es malo, aunque tenga algunas connotaciones negativas.
No siempre significa control; a veces, significa que están motivados para liderar.
Un buen ejemplo de motivación basada en el poder es el liderazgo. Un líder es una persona motivada para liderar personas.
“Con un gran poder viene una gran responsabilidad.” – No es solo una cita elegante de Spiderman. Un gran líder inspirará a las personas a superar los desafíos y les ayudará a organizar su trabajo. Él asumirá esta responsabilidad por ellos y liderará.
Al mismo tiempo, como todo lo que está en malas manos, puede traer malos resultados. Un gerente incompetente puede arruinar la atmósfera en el equipo, disminuir la productividad o incluso aumentar la rotación de empleados.
Los RR.HH. deben prestar mucha atención a este tipo de motivación, las personas que responden a ella y cómo la empresa utiliza la motivación basada en recompensas.
3. Motivación basada en el miedo
Es un tipo de motivación que impulsa a las personas a lograr algo que de otra manera no habrían podido lograr. No se basa en ninguna recompensa monetaria, sino en el miedo al dolor o al sentimiento incómodo.
La motivación basada en el miedo siempre se etiqueta como negativa, pero no lo es.
Aunque la motivación basada en el miedo puede implicar un resultado negativo para motivar, generalmente termina produciendo resultados positivos.
Un buen ejemplo es tratar de llegar a tiempo al trabajo porque su gerente ha prometido multar a los que lleguen tarde. La nueva regla del gerente establece claramente que cualquiera que llegue tarde más de una vez no solo será multado sino despedido. Para evitar esto, se despierta temprano todas las mañanas para evitar el tráfico y estar en el trabajo. Este cambio repentino a la reanudación del trabajo se basará en el miedo, no por el amor al trabajo.
Entonces, si la motivación tiene que ver con producir más para la empresa, con el miedo a las consecuencias como condición de base, entonces se está utilizando la motivación del miedo.
Por supuesto, no debes confiar mucho en él, porque los aspectos negativos de este tipo de motivación pueden superar cualquier resultado positivo. Y en lugar de aumentar la productividad, puede provocar desmotivación, menor satisfacción laboral, estrés y, como resultado, un aumento en la rotación.
Los mejores tipos de motivación para diferentes actividades.
Habiendo examinado los tipos principales y sus subtipos, también es importante saber qué tipos de motivación son los mejores en varios escenarios.
1. Mejores tipos de motivación para los empleados
Como empleado en el mundo empresarial, es necesario estar motivado tanto interna como externamente.
De hecho, también existe la necesidad de ser la razón por la que alguien más esté motivado. Por lo tanto, algunos tipos seleccionados de motivación de los empleados producirán esta positividad y también ayudarán a quienes lo rodean.
- Motivación basada en recompensas
- Actitud motivación
- Motivación basada en el miedo
- Motivación creativa
- Logro motivacional
- Motivación por competencias
- Motivación de poder
2. Mejores tipos de motivación para los gerentes
Ya sea un grupo de cinco o mil, los gerentes seguramente necesitan algunos tipos específicos de motivación en la gerencia para funcionar.
Siempre están conociendo gente diferente, y una cosa que los mantiene cerca es estar motivados positivamente.
Estas son las mejores formas de motivación que los gerentes necesitan para administrar con eficacia.
- Motivación basada en recompensas
- Motivación de poder
- Logro motivacional
- Actitud motivación
- Motivación por competencias.
3. Mejores tipos de motivación en la educación
En la plataforma educativa, los tipos de motivación para los alumnos no suelen ser prácticos, sino teóricos.
Los mejores tipos de motivación seleccionados para la educación son los siguientes.
- Logro motivacional
- Motivación basada en recompensas
- Motivación basada en el miedo
Conclusión
En conjunto, los diferentes tipos de motivación que se incluyen en las dos categorías principales están muy extendidos y tienen sus propias recompensas específicas.
Sin embargo, para cualquier motivación intrínseca o extrínseca que se convierta en un impulso, sus respectivas características pueden combinarse para obtener el mejor resultado final.
Todo lo que tiene que hacer es comprender los objetivos que deben alcanzarse y proporcionar el impulso motivacional adecuado mediante el uso de los tipos adecuados de motivación para la situación.
Recuerde, no puede utilizar todos los tipos de motivación en todas las situaciones. Sin embargo, tampoco está limitado a uno solo.
Mézclalo y consigue un resultado excepcional.